Preguntas frecuentes¿Hasta cuando puedo canjear mis puntos?
El Maratón estará vigente durante todo el año 2008, así que acumula kilómetros y solicita tus premios.
¿Qué modelos participan?
Cualquier modelo ALCATEL
¿Cuántos puntos vale cada registro?
El valor depende del modelo que registres. Consulta la tabla de puntos y entérate cuánto recibirás por cada uno.
¿El envío del regalo tiene algún costo?
No, el envío de tus regalos es totalmente gratis.
¿En cuánto tiempo recibo mis regalos?
Si vives en el interior el tiempo máximo para recibir los regalos en casa será de 5 semanas después de hacer tu canje.
Si vives en el D.F. o área metropolitana tendrás que recoger tu premio en la dirección que se te indique presentando una identificación oficial.
¿Qué pasa si perdí la contraseña con la que me registré?
Guarda bien tu contraseña. Si la extraviaste o no la recuerdas puedes recuperarla respondiendo a la pregunta de recuperación de contraseña.
Si tengo un conocido que quiere participar, ¿lo puede hacer?
El plan de incentivos está diseñado para todos nuestros puntos de venta por lo que cualquier otra persona ajena a estos no puede participar.
¡Aún tengo dudas!
Comunícate al 01-800-581-22-35 o escríbenos aquí.
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